Pese a los esfuerzos de los socorristas del arenal, en primera instancia, y por médicos que se encontraban en la zona, además del servicio médico del 061, no fue posible la reanimación de la víctima ya que habría perdido una importante cantidad de sangre tras el golpe.
Al lugar del suceso se trasladaron efectivos de la Policía Local, Guardia Civil y de Urxencias Sanitarias de Galicia con dos ambulancias, una asistencial y otra medicalizada.
También acudieron los Bomberos do Eume, con base en As Pontes con el fin de sanear el pino del que se desprendió la rama.
Poco más tarde, el juez de guardia ordenó el levantamiento del cadáver y su traslado en un furgón judicial al Hospital Naval del Complejo Hospitalario Universitario CHUF de Ferrol, donde se le ha practicado la autopsia y, posteriormente, s trasladada al Tanatorio San Roquiño, en As Pontes.
La fallecida era una mujer muy conocida en la villa de As Pontes, ya que ejerció de maestra en el Nebrija Pardo Bazán.