Desde el BNG explican llevan recibiendo en los últimos meses muchas quejas de vecinos y vecinas y de muchas entidades a respecto de las dificultades que suponen las restricciones impuestas en las administraciones públicas para realizar algún trámite administrativo, bien sea, por la necesidad de obtener cita previa, la dificultad que supone para muchas personas acceder a la administración electrónica
Iván Rivas, portavoz municipal del BNG en el ayuntamiento de Ferrol, señala que invitan a las entidades vecinales con el ánimo de buscar una solución en beneficio del conjunto de vecinos de la ciudad, para conocer sus demandas e intentar desarrollar una propuesta para que los servicios administrativos vuelvan a la normalidad.
Rivas considera, también, que para el BNG el objetivo prioritario debe ser garantizar los derechos de los vecinos, facilitarles el desarrollo de los trámites administrativos, de la participación política y del disfrute de las instalaciones municipales que hasta ahora permanecieron cerradas o con la necesidad de acudir a los mismos con cita previa o atención telefónica con todas las dificultades y retrasos que eso produjo.