El -112 alertó a los bomberos de Narón del suceso, que tuvo lugar en una vivienda unifamiliar en cuyo interior estaban tres personas de edad avanzada, una de ellas con problemas de movilidad. Una vez en el punto, los bomberos confirman la presencia de tres personas, que estaban ya en el exterior del inmueble y procedieron a la localización del fuego, iniciado en el salón, para proceder a su total extinción y posteriormente ventilar la vivienda, debido a la cantidad de humo.
Desde lo SPEIS destacaron la importancia de la rápida colaboración de un vecino, gracias a la que se consiguió confinar el incendio en una única estancia de la casa, pudiendo proteger el resto del fuego, humo y gases. También este vecino facilitó la evacuación de las personas que ocupaban el inmueble, por lo que afortunadamente no hubo que lamentar daños personales.
La intervención se inició sobre las 22:00 horas y finalizó a las 23:30 aproximadamente.