En este sentido, el edil informó de que la centralita del Ayuntamiento de Ferrol atendió 4.725 llamadas en el pasado mes. El departamento que registró un mayor número de ellas fue la Oficina de Atención Ciudadana (3.420), seguido por Recaudación (265), Urbanismo (180) y el Edificio Social (106).
Por otra parte, se recibieron 55 solicitudes por incidencias por negociados a través de la dirección electrónica informacion@ferrol.es. De ellas, 38 iban dirigidas la @Conserxería, seis la Estadística y cuatro a Servicios, entre otras, destinadas a Fiestas (2), Protocolo (2), Centro de Recursos Informáticos (1), Recaudación (1), Política Social (1), Personal (1), Comunicación (1) y Medioambiente (1).