“Atendimos más de 3.700 llamadas, y más de 3.000 se dirigieron a la oficina de atención ciudadana que pudo resolver muchas preguntas y otras cuestiones fueron dirigidas a las áreas correspondientes”.
Los departamentos que más llamadas recibieron fueron Urbanismo (195) Recaudación (151), Edificio Social (65), Objetos perdidos (33) y Hacienda (30).
Díaz recordó que el Ayuntamiento de Ferrol ha habilitado un buzón de sugerencias a la entrada del pazo municipal y una dirección electrónica informacion@ferrol.es donde los ciudadanos pueden también presentar sus sugerencias, reclamaciones o preguntas.